陳伯伯的故事�72歲，患有心臟病和糖尿病

陳伯雖然與家人同住，仍然安裝了平安鐘。

黃姑娘: 當初為什麼使用平安鐘?

陳伯伯: 我本身有心臟病同糖尿病，透過老人中心講座的介紹，知道了平安鐘服務， 覺得很有用，因自己身體有事，老伴年紀大，女兒又要返工，有事時無人幫到手，所以便決定安裝平安鐘，個女都好贊同，等大家都可以安心些��.

黃姑娘: 你覺得999和平安鐘有沒有什麼分別?

陳伯伯: 當然有啦，打999又要講地址又要講是什麼事，當緊急情況時，都唔記得啦，但平安鐘只要按一下就知道我嘅資料，立即幫我召喚救護車，又快又妥當 ��

黃姑娘: 平安鐘在你們的日常生活中還有什麼幫助?

陳伯伯: 當然有，好似打電話預約門診，唔駛我地時常按錯掣，約唔到期，令我好煩躁。原來平安鐘可以幫我預約，真係方便好多��

陳婆婆: 裝了平安鐘，照顧佢(陳伯伯)無咁大壓力，有時落街買餸都可以放心些，不用急住回家。加上，自己的身體也開始差，有個平安鐘，連我也可以照顧到�..

黃姑娘: 你會推薦給什麼人使用?

陳伯伯: 無論獨居或同家人住嘅老人家都應該安裝平安鐘，我自己用過覺得個平安鐘真的非常有用，好幫得手，每個月交小小費用就有全面的保障，保障到我哋的生活，好值得架��.